Tổng đài FPT Cần Thơ Bộ phận CSKH 19006600

FPT Telecom là một trong những nhà cung cấp dịch vụ viễn thông hàng đầu tại Việt Nam, với hơn 35 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực cung cấp dịch vụ Internet, truyền hình và các giải pháp viễn thông khác. Tại Cần Thơ, FPT Telecom đã khẳng định vị thế với mạng lưới phủ sóng rộng khắp, đảm bảo chất lượng dịch vụ ổn định, nhanh chóng, đáp ứng mọi nhu cầu của người dùng. Trong quá trình sử dụng dịch vụ chắc hẳn quý khách hàng sẽ không tránh khỏi những thắc mắc và sự cố ngoài ý muốn. Vậy khi gặp những tình huống cần hỗ trợ thì khách hàng có thể liên hệ Tổng đài FPT tại Cần Thơ qua số liên lạc nào?.

Liên hệ tổng đài FPT tại Cần Thơ 1900 6600 (24/7) nếu cần hỗ trợ gấp về dịch vụ /sản phẩm hoặc báo hỏng mạng. Khách hàng có thể gọi qua số Hotline: 0707.444.777 để nhân viên khảo sát và tư vấn lắp mạng FPT với các chính sách ưu đãi đang áp dụng tại địa phương

Số điện thoại tổng đài FPT Cần Thơ

Nếu bạn cần báo hỏng hay cần liên hệ chăm sóc khách hàng có thể liên hệ với tổng đài FPT Cần Thơ, khách hàng chỉ cần gọi đến số 1900 6600. Đây là tổng đài chung của FPT trên toàn quốc, nhưng khách hàng sẽ được điều hướng đến bộ phận hỗ trợ tại Cần Thơ khi nhân viên tiếp nhận thông tin.

Ngoài ra, FPT Telecom cũng cung cấp các kênh hỗ trợ trực tuyến qua ứng dụng Hi FPT và các nền tảng khác như Fanpage, Email, giúp khách hàng dễ dàng tiếp cận dịch vụ mọi lúc.

Hỗ trợ của tổng đài FPT Cần Thơ

Tổng đài FPT Cần Thơ không chỉ hỗ trợ các vấn đề liên quan đến kỹ thuật mà còn hỗ trợ khách hàng trong nhiều khía cạnh khác nhau, bao gồm:

• Hỗ trợ kỹ thuật: Giải quyết sự cố internet, truyền hình, các vấn đề về đường truyền nhanh chóng.
• Đăng ký lắp đặt: Tư vấn các gói cước và hỗ trợ đăng ký lắp đặt internet, truyền hình FPT.
• Thông tin gói cước: Cung cấp thông tin về các gói cước mới nhất, các chương trình khuyến mãi.
• Giải quyết các vấn đề thanh toán: Hỗ trợ thông tin về hóa đơn, hướng dẫn thanh toán dịch vụ.

Cách thức liên hệ tổng đài FPT Cần Thơ

Khách hàng có thể lựa chọn một trong các cách sau để liên hệ với tổng đài FPT Cần Thơ:

Gọi điện trực tiếp: Số tổng đài FPT Cần Thơ là 1900 6600.

_ Phím 0: Cung cấp thông tịn về những sự cố mạng đang sảy ra tại địa phương và khu vực lân cận cũng như một số dịch vụ khác: Thay đổi thông tin khách hàng, hóa đơn tiền cước internet hàng tháng…

_ Phím 1: Tư vấn các gói cước mạng wifi, chính sách khuyến mãi trong tháng…

_ Phím 2: Báo hỏng sự cố như mất mạng wifi, truyền hình không xem được, mất kết nối camera….

Ưu điểm khi liên hệ tổng đài FPT Cần Thơ

• Thời gian phản hồi nhanh: Tổng đài FPT Cần Thơ cam kết phản hồi khách hàng trong thời gian ngắn nhất có thể, đặc biệt là các sự cố liên quan đến mạng và truyền hình.
• Chuyên nghiệp: Đội ngũ nhân viên tổng đài được đào tạo chuyên sâu, luôn sẵn sàng tư vấn và hỗ trợ tận tâm.
• Hỗ trợ 24/7: Khách hàng có thể liên hệ bất cứ khi nào gặp vấn đề, kể cả ngoài giờ hành chính và các ngày lễ.

Với cam kết nâng cao chất lượng dịch vụ: khi kết nối với tổng đài 1900 6600 thì nhân viên sẽ tra cứu thông tin và trả lời ngay đến người gọi, Đối với những trường hợp lỗi hạ tầng thì sẽ có nhân viên phụ trách địa bàn đến tận nhà kiểm tra.

Dịch vụ FPT Telecom Cần Thơ

FPT Telecom tại Cần Thơ cung cấp đa dạng các dịch vụ, bao gồm:

• Internet cáp quang tốc độ cao: Đường truyền ổn định, tốc độ nhanh, phù hợp với nhu cầu sử dụng cá nhân, gia đình và doanh nghiệp.
• Truyền hình FPT: Cung cấp các kênh truyền hình đa dạng, chất lượng hình ảnh sắc nét, cùng các tính năng thông minh như tua lại chương trình, xem theo yêu cầu.
• Camera FPT: Dịch vụ giám sát an ninh với chất lượng cao, giúp bạn an tâm bảo vệ gia đình và doanh nghiệp.

Các chương trình khuyến mãi tại Cần Thơ khi liên hệ tổng đài FPT

FPT thường xuyên có các chương trình khuyến mãi đặc biệt cho khách hàng tại Hải Phòng khi liên hệ tổng đài để đăng ký dịch vụ. Một số ưu đãi tiêu biểu như:

• Miễn phí lắp đặt khi đăng ký gói Combo Internet và Camera mới.
• Tặng thêm tháng sử dụng miễn phí.
• Giảm giá cước cho các gói cước internet và truyền hình.

Ngoài ra để người đăng ký mạng Internet được thụ hưởng tiện lợi, đặc biệt là những thủ tục đăng ký lắp mạng FPT thì Quý khách hàng có thể đến tại các phong giao dịch FPT tại Cần Thơ nơi gần nhất hoặc gói qua số điện thoại 0707.444.777 để nhân viên hỗ trợ nhanh nhất có thể.

Nếu bạn muốn biết thêm về khuyến mãi hoặc các thủ tục lắp mạng FPT tại Cần Thơ, chi tiết >>> Đăng ký mạng FPT Cần Thơ

Đối với các quận tại Cần Thơ :

1. GIGA (150Mbps) : 180.000đ/tháng
2. SKY Wifi 6 – 1Gbps : 195.000đ/tháng
3. SKY Wifi 6 – FGame (tối ưu cho chơi game): 270.000 VND/tháng
4. META Wifi 6 – 1Gbps : 310.000đ/tháng

Các gói cước này đi kèm modem Wi-Fi 6 băng tần kép miễn phí . Ngoài ra còn có tùy chọn thanh toán trước 6 hoặc 12 tháng, với các phần thưởng như tháng miễn phí thêm (6 tháng = 6 tháng sử dụng; 12 tháng = 13 tháng sử dụng). Phí thiết lập một lần là 299.000 VND

Đối với khu vực nông thôn :

1. GIGA (150Mbps) : 175.000đ/tháng
2. SKY Wifi 6 – 1Gbps : 180.000đ/tháng
3. SKY Wifi 6 – FGame : 275.000 VND/tháng
4. META Wifi 6 – Max (1Gbps) : 310.000 VND/tháng

Các gói này phù hợp với nhiều nhu cầu khác nhau, từ nhu cầu sử dụng cơ bản tại nhà đến nhu cầu chơi game và phát trực tuyến hiệu suất cao. Đối với doanh nghiệp, cũng có các gói chuyên biệt.

Gói cước cho doanh nghiệp:

1. Super 250: Tốc độ 250Mbps, giá 545,000 VNĐ/tháng.
2. Super 400: Tốc độ 400Mbps, giá 1,400,000 VNĐ/tháng.
3. Super 500: Tốc độ 500Mbps, giá 2,500,000 VNĐ/tháng.

Các gói dành cho doanh nghiệp thường đi kèm thiết bị mạng cao cấp và dịch vụ hỗ trợ tốt hơn để đáp ứng nhu cầu sử dụng lớn hơn​

Để biết thêm chi tiết về ưu đãi và lắp đặt, bạn có thể liên hệ trực tiếp qua website: https://dangkymangfpt.com.vn

• Gọi số tư vấn lắp đặt mạng FPT Cần Thơ: 0707.444.777
• Gửi thông tin qua Email: Linhhv4@fpt.com